Vatandaşların talep, görüş ve şikâyetlerini Bakanlıklara ileten AK Parti İletişim Merkezi (AKİM) uygulaması Saray’da tanıtıldı. AK Parti İl Başkan Yardımcısı Sadık Baş, hangi siyasi görüşe sahip olursa olsun tüm vatandaşların her türlü sorun ve görüşlerini AKİM Sistemi’ni kullanarak ilgili birime aktarabileceğini belirterek, “AKİM’e ulaştırılan her türlü talep Genel Merkezimizde oluşturulan ilgili birimimizce değerlendirildikten sonra konuyla ilgili uzman birimlere aktarılıp daha sonra mutlaka talep sahibine geri dönüş yapılmak suretiyle cevaplandırılmaktadır” dedi.
AK Parti İl Başkan Yardımcısı ve aynı zamanda Halkla İlişkiler Başkanı Sadık Baş, AK Parti Saray İlçe Teşkilatı’nda düzenlenen toplantıda, vatandaşların talep, görüş, öneri, şikayet ve eleştirilerini ilgili bakanlıklara ve parti birimlerine iletmesi amacıyla 2004 yılında kurulan Ak Parti İletişim Merkezi (AKİM) ile ilgili bir bilgi verdi.
Tanıtım Toplantısına AK Parti Saray İlçe Başkanı Ecivet Sevim, AK Parti Saray İlçe Yönetim Kurulu Üyeleri, ÇTSO Meclis Başkanı Gürkan Kesim, partililer ve vatandaşlar katıldı.
HERKES ŞİKAYETİNİ İLETEBİLECEK
Sistemin 2004 yılından itibaren uygulandığı bilgisini veren Sadık Baş, hangi siyasi görüşe sahip olursa olsun tüm vatandaşların her türlü sıkıntıların sistemi kullanarak iletebileceğini söyleyerek “Bu sistemle birlikte vatandaşlarımız şikayetini internet üzerinden
www.akparti.org.tr/akim veya 444 25 44 nolu telefondan iletebilir. Sisteme giren herkes TC numarasını girerek her türlü şikayetini iletebilir’’ dedi.
İLGİLİ BAKANLIKLAR CEVAP VERİYOR
Sadık Baş sisteme girilen şikayetlerin AK Parti Genel Merkezi’nde toplandığını söyleyerek “Buradaki AKİM görevlileri tarafından toplanan veriler daha sonra ilgili bakanlıklara göre ayrıştırılıp, bakanlığın sorun hakkın bilgi sahibi olması ve mümkünse çözümünün gerçekleşmesi için e posta ile bakanlığa gönderiliyor. Bakanlık yetkilileri ise, konu hakkındaki araştırmalarını en kısa sürede tamamlayıp en geç 2 hafta içerisinde vatandaşa bilgilendirmede bulunuyor’’ diye konuştu.
VATANDAŞ DİREK KONUNUN MUHATTABINA ULAŞIYOR
Konunun bakanlık dışında bir kurumu ilgilendirmesi halinde bakanlığın ilgili kuruma konuyu aktardığını söyleyen Baş, AKİM’e daha önce girilen taleplere verilen cevapları göstererek, vatandaşın direk konunun muhatabı tarafından bilgilendirildiğini söyledi. Yapılan bilgilendirmeleri bakanlıkların sistem üzerinden takip ettiğini söyleyen Baş, “Böylelikle bakanlık burada bir denetleme görevi üstlenmiş bulunuyor. Eğer vatandaş şikayetini AKİM’den önce bizzat kuruma yapıp bilgi alamamışsa bu uygulamayla birlikte muhakkak kendisine bilgi verilmiş de oluyor” dedi.
SİYASET DEĞİL, HİZMET ARACIDIR
Yapılan uygulamanın siyaset değil, hizmet olduğu yorumunda bulunan Baş, “2004 yıllında kurulan bu sistem Altın Pusula Ödülü’nü alarak da devrim niteliğinde bir siyasi proje olduğunu kanıtlamıştır. Tüm vatandaşlarımızın şikayetlerini iletmesinin ardından sadece olumlu yanıt alacaklara değil, olumsuz yanıt alacak olanlara da konu hakkında bilgilendirmede bulunarak, muhakkak dönüş yapıyoruz. Üstelik genel sorunun yanı sıra arzu edenler kişisel olarak çözüm yolu bulamadıkları sıkıntılarını da tarafımıza iletebilir” dedi.
ŞEHİR İÇİNDEKİ YOLLARIN DURUMU AKİM ÜZERİNDEN BAKANLIĞA SORULDU
Baş’ın yaptığı sunum ardından toplantıya katılan bir gazetecinin Karayollarının sorumluluğunda olan, Saray içinden geçen yolların neden asfaltlanmadığı yönündeki sorusu AKİM üzerinden Ulaştırma Bakanlığı’na iletildi. Baş bu konuda olumlu ve olumsuz cevabın en kısa sürede verileceğini söyledi.
Bilgilendirme toplantısı soru cevap kısmının ardından sona erdi.