Saray’da Beyaz Eşya satışı yapan firma sahipleri, elektrik kesintileri sonrası beyaz eşyaları kullanılamaz hale gelen bir çok vatandaşın firmalarına gelip yeni beyaz eşya almasına karşın kesintilerden şikayetçi olduklarını ifade ettiler. Müşteri memnuniyetinin kendileri için her şeyden önce geldiğini ifade eden Beyaz Eşya Firması sahipleri, elektik kesintisi, yüksek ve alçak voltaj sonrası beyaz eşyaları bozulan vatandaşların şikâyetçi olacakları bir makamın olmadığını söylediler.
Saray’da yaşanan elektrik kesintileri, voltaj düşüklüğü ve yüksekliği vatandaşın olduğunu kadar Beyaz Eşya satan firma sahiplerinin de tepkisine neden oluyor. Çok sayıda vatandaşın beyaz eşyalarının elektrik kesintilerinden bozulduğunu, bu yüzden firmalarına başvurduğunu söyleyen Firma Sahipleri, mağduriyeti had safhada olan vatandaşın karşısında hesap soracağı bir makam bulamadığını söylediler.
KESİNTİLER YÜZÜNDEN SABAHLARI İŞ YERLERİMİZİ AÇAMIYORUZ
Elektik kesintilerinin kendilerini de mağdur etiğini söyleyen Bilecen AVM’nin sahibi İsmet Bilecen, Özellikle sabah yaşanan kesintileri bizleri zor durumda bırakıyor. Dükkân kapıları elektrik sistemli olduğu için sabah yaşanan kesintilerde dükkânları açmak için elektrik dakikalarca beklemek zorunda kalıyoruz. Geçtiğimiz günlerde yaşanan elektrik kesintisinde esnaf arkadaşlarımızla birlikte dakikalarca kapı önünde beklemek zorunda kaldık. Bu gibi durumlar doğal olarak esnafın işlerinin düşmesine ve zarara uğramasına neden oluyor” dedi.
KESİNTİLER YÜZÜNDEN ÇOK SAYIDA BEYAZ EŞYA BOZULUYOR
Elektronik cihazların belli voltaj aralıklarında çalışabildiklerini söyleyen Bilecen, “Bu voltaj aralıklarının altında ve üstünde gelen voltajlara karşı elektronik cihazlar korumasızdır. Çok düşük voltajda veya çok yüksek voltajda elektronik eşyalar doğal olarak bozulacaktır ve bu bozulmalar garanti kapsamına girmeyecektir.
Saray’da yüksek ve alçak voltaj nedeniyle birçok müşterimizin beyaz eşyaları bozluyor ve ne yazık ki bu müşterilerimiz yeniden beyaz eşya almak zorunda kalıyor. Yaşanan bu kesintiler gösteriyor ki, Saraydaki elektrik altyapısı yetersiz ve bir an önce yenilenmesi gerekiyor” dedi.
VATANDAŞ ŞİKAYET EDECEK MAKAM BULAMIYOR
Sorumsuz dağıtım firmaları yüzünden vatandaşın mağdur olduğunu söyleyen Çetinler Arçelik Firması’nın sahibi İlker Çetin, “Yaşanan ani voltaj düşüklüğü veya yüksekliği sonrası vatandaşın beyaz eşyası doğal olarak bozulacak. Çünkü elektronik eşyalarda voltaj düşüklüğü veya yüksekliğine karşı koruyacak bir sistem yok. Bunun ötesinde en önemlisi vatandaşın elektrik sorunları yüzünden beyaz eşyası bozuluyor ve şikayet edecek makam bulamıyor. Böyle bir makam olsa bile vatandaşın nereye nasıl şikayette bulunacağı konusunda bilgisi yok” dedi.
KAÇAK AKIM ROLESİ TAKTIRIN
Elektik kesintilerine karşın vatandaşın alacağı önemler hakkında bilgi veren Çetin, “Kesintilerin, voltaj düşüklüğü ve yüksekliğinin sıklıkla yaşandığı bölgelerde vatandaşlarımız evlerine kaçak akım rolesi taktırmalıdır. Bunun yanında topraklamanın da olması gerekiyor. En önemlisi de elektrik kesintileri yüzünden beyaz eşyaları kullanılamaz hale gelen vatandaş, ilgili ve yetkili makamlara şikayette bulunmalıdır.
GÜÇ İHTİYAÇLARI ARAŞTIRILMASI, ALT YAPI YENİLENMELİ
Saray’da elektrik hatlarının alt yapısının yetersiz olduğunu söyleyen İlker Çetin, “Öncelikle bu bölgeye elektrik sağlayan firma güç ihtiyaçlarını araştırmalı, talep edilen elektrik ihtiyacına göre alt yapısını yeniden yapmalıdır. Bu kapsamda yetersiz gelen hatlar ve trafolar yenilenmedir. Hepsinden de önemlisi vatandaş mağdur olduğunda, karşısında hesap soracağı bir Türkiye Elektrik Kurumu bulmalıdır” dedi.